Términos del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o usar la aplicación móvil Fince ("Fince", "la App", "el Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses la App.

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("usuario", "tú") y Appxcellence Solutions LLC ("nosotros", "nuestro"), el desarrollador de Fince.

2. Descripción del Servicio

Fince es una aplicación de seguimiento de finanzas personales para iOS. La App te permite:

• Registrar manualmente transacciones de ingresos y gastos
• Crear y supervisar presupuestos mensuales por categoría
• Ver estadísticas, tendencias y gráficos de tus gastos
• Recibir notificaciones locales cuando se alcanzan umbrales de presupuesto
• Interactuar con un asistente de IA que ofrece insights sobre tus datos financieros (función Premium)
• Generar insights financieros semanales con IA (función Premium)
• Exportar tu historial de transacciones a CSV (función Premium)
• Proteger la app con Face ID, Touch ID o el código de acceso del dispositivo

Fince no se conecta a tus cuentas bancarias, tarjetas de crédito ni a ninguna entidad financiera externa. Todos los datos los introduces tú manualmente y se almacenan localmente en tu dispositivo.

3. No es asesoramiento financiero

Fince es una herramienta de seguimiento financiero, no un asesor financiero. Las respuestas generadas por IA, los insights, el Health Score y cualquier otro contenido proporcionado por la App tienen únicamente fines informativos y educativos.

La App no proporciona asesoramiento de inversión, fiscal, legal, contable ni profesional de ningún tipo. No deberías basar tus decisiones financieras únicamente en Fince. Consulta siempre a un profesional cualificado antes de tomar decisiones financieras importantes.

No garantizamos la exactitud, integridad ni puntualidad de los cálculos, sugerencias o insights. El uso de cualquier información de la App es bajo tu propio riesgo.

4. Suscripciones

4.1 Versión gratuita y Premium

Fince ofrece dos niveles de acceso:

Versión gratuita: incluye registro ilimitado de transacciones, panel básico, presupuestos limitados, mensajes de IA limitados al mes y estadísticas básicas.

Premium: desbloquea presupuestos ilimitados, mensajes de chat con IA ilimitados, insights semanales ilimitados, exportación CSV y otras funciones premium.

4.2 Precios (a fecha de publicación)

Las suscripciones Premium están disponibles a los siguientes precios (en USD; en otras monedas se aplican precios equivalentes según los precios regionales de Apple):

• Mensual: USD 6,99 / mes
• Anual: USD 39,99 / año (equivalente a USD 3,33/mes, aproximadamente un 52 % de ahorro frente al plan mensual)

Ambos planes incluyen una prueba gratuita de 7 días. No se te cobrará durante la prueba. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que finalice la prueba, la suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago al precio seleccionado.

Los precios pueden cambiar. Los suscriptores existentes serán notificados de acuerdo con las políticas del App Store de Apple antes de que cualquier cambio de precio afecte a su suscripción.

4.3 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación (mensual o anual) al precio vigente en ese momento, salvo que canceles al menos 24 horas antes del final del periodo.

Se cargará a tu cuenta de iTunes/App Store en el momento de la confirmación de la compra y en cada renovación.

4.4 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu Apple ID:

iPhone: Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones → Fince → Cancelar suscripción.

La cancelación surte efecto al finalizar el periodo de facturación en curso. Conservas el acceso Premium hasta esa fecha. No se emiten reembolsos parciales por el tiempo no utilizado.

4.5 Reembolsos

Las solicitudes de reembolso son gestionadas exclusivamente por Apple. Nosotros (los desarrolladores de Fince) no podemos emitir reembolsos directamente. Puedes solicitar un reembolso a través de Apple en: https://reportaproblem.apple.com

Se aplica la política de reembolsos de Apple. Los reembolsos se conceden a discreción de Apple.

4.6 Cambios en las funciones gratuitas/Premium

Nos reservamos el derecho a modificar qué funciones están disponibles en la versión gratuita frente a la Premium. Los suscriptores Premium existentes seguirán teniendo acceso a todas las funciones Premium durante el periodo de su suscripción en curso.

5. Tu uso de la App

Te comprometes a:

• Usar la App únicamente con fines legales
• Introducir información precisa (aunque no la verifiquemos)
• No intentar realizar ingeniería inversa, modificar, descompilar ni extraer el código fuente de la App
• No usar la App para almacenar o procesar datos de otras personas sin su consentimiento
• No abusar de las funciones de IA (por ejemplo, scraping automatizado, spam fuera de tema)
• No intentar eludir los límites de la versión gratuita por medios técnicos

Nos reservamos el derecho a suspender el servicio (sin reembolso) a los usuarios que infrinjan estos Términos.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código, gráficos, iconos y branding de Fince son propiedad intelectual de Appxcellence Solutions LLC y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y demás leyes aplicables.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App en dispositivos Apple de tu propiedad o bajo tu control, sujeta al Acuerdo de Licencia para el Usuario Final estándar de Apple ("EULA"), disponible en: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Los datos financieros personales que introduces en la App siguen siendo tuyos. No reclamamos ninguna propiedad sobre ellos.

7. Servicios de terceros

Fince utiliza servicios de terceros que tienen sus propios términos:

• Anthropic Claude API (para las funciones de IA): https://www.anthropic.com/legal/consumer-terms
• Apple App Store y StoreKit (para la distribución y las suscripciones): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/

Al usar Fince, también aceptas los términos aplicables de estos servicios de terceros.

8. Exenciones de responsabilidad

8.1 Base "Tal cual"

La App se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, exactitud o no infracción.

8.2 Resultados de la IA

El contenido generado por IA puede ser inexacto, incompleto o engañoso. No garantizamos que ninguna respuesta de IA refleje correctamente tu situación financiera real. Verifica siempre las sugerencias de IA con tu propio criterio y con asesoramiento profesional cualificado.

8.3 Sin garantía de servicio continuo

No garantizamos un acceso ininterrumpido a la App ni a sus funciones de IA. El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o por problemas con los proveedores externos (Apple, Anthropic).

8.4 Pérdida de datos

Eres responsable de hacer copias de seguridad de tu dispositivo. No somos responsables de la pérdida de datos derivada de la pérdida del dispositivo, robo, mal funcionamiento, actualizaciones del sistema operativo o eliminación accidental dentro de la App (incluido el uso de "Restablecer todos los datos").

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Appxcellence Solutions LLC no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente ni punitivo, incluida, sin limitación, la pérdida de beneficios, ahorros, datos u oportunidades de negocio, derivada del uso o de la imposibilidad de usar la App.

Nuestra responsabilidad acumulada total contigo por cualquier reclamación derivada de estos Términos o de la App no excederá la cantidad que nos hayas pagado por la App en los doce (12) meses anteriores a la reclamación o USD 50, lo que sea mayor.

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación de responsabilidad para determinados daños. En esas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita en la mayor medida permitida por la ley.

10. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Appxcellence Solutions LLC, sus filiales y empleados, frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida o daño, incluidos los honorarios legales razonables, derivados de:

• Tu incumplimiento de estos Términos
• Tu uso indebido de la App
• Tu infracción de cualquier ley aplicable o de los derechos de un tercero

11. Terminación

Podemos cancelar o suspender tu acceso a la App en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluida la infracción de estos Términos. Tras la terminación, tu derecho a usar la App cesa de inmediato.

Puedes cancelar tu uso de la App en cualquier momento desinstalándola y cancelando tu suscripción (si la hay).

12. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso dentro de la app o actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento. El uso continuado de la App tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Marruecos, sin atender a sus principios sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa derivada de estos Términos o de tu uso de la App se resolverá en los tribunales de Marruecos, salvo que las leyes aplicables de protección al consumidor te concedan el derecho a presentar una reclamación en tu propia jurisdicción.

14. Términos específicos de Apple

Tal y como exige Apple, se aplican los siguientes términos cuando usas Fince en un dispositivo Apple:

• Estos Términos son un acuerdo entre tú y Appxcellence Solutions LLC, no con Apple. Apple no es responsable de la App ni de su contenido.
• Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte para la App.
• En caso de que la App no se ajuste a alguna garantía aplicable, podrás notificarlo a Apple, y Apple podrá reembolsar el precio de compra. Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía.
• Apple no es responsable de atender ninguna reclamación tuya o de cualquier tercero relacionada con la App.
• Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos cumplir frente a ti.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos resulta inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

16. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto a la App. Sustituyen a cualquier acuerdo o comunicación previa.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos:

Correo electrónico: contact@fince.app
Desarrollador: Appxcellence Solutions LLC
País: Marruecos